Стеклянная крышка над котлом с травяным чаем позволяет покупателям увидеть, как на внутренней стороне собирается конденсат. Правительственный журнал Макао поясняет, что капли пара показывают: чай только что заварили, и он горячий. Эта небольшая деталь в лавке связывает внешний вид и обслуживание: котёл закрыт, а покупатель ещё до заказа видит, что его содержимое тёплое.
У самого напитка нет единого вкуса. Одни отвары тёмные и горькие, другие — прозрачные и сладкие. Благодаря разнообразию каждая лавка предлагает собственный баланс: от крепкой смеси многих трав до более мягкого напитка из одного ингредиента. Прилавок выставляет котлы как выбор вкусов; это привычная остановка в квартале, а не единый рецепт для всех заведений.

