Dukhang não é apenas um conjunto de edifícios antigos para contemplar; é uma cidade onde as pessoas vivem e trabalham. Um relatório do Departamento de Justiça da Província de Yunnan descreve um programa de preservação que reparou 246 casas através de planeamento coordenado e construção local. Regista também a gestão regular de 72 projetos de estradas, redes de serviços, espaços verdes, iluminação e segurança contra incêndios. Os números apontam para o património como tarefa cívica contínua: tubagens de água, vielas seguras e casas mantidas são tão importantes como a aparência de uma rua.
O comité de gestão do casco antigo de Shangri-La descreve os controlos arquitetónicos em termos da preservação do estado, da aparência histórica e da escala espacial dos edifícios tradicionais. As construções novas e as reparações têm de ser analisadas e ajustadas às regras urbanísticas. Esse quadro pode influenciar pequenas decisões visíveis numa viela: materiais do telhado, proporções das janelas, acrescentos, letreiros de lojas e a relação de um muro novo com os vizinhos. A proteção não consiste aqui numa restauração grandiosa, mas numa negociação repetida entre segurança, uso quotidiano e uma forma urbana reconhecível.






