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第224章 第224章 解决最后100米的配送难题章旭豪别想夺权

  昏黄的路灯照亮了弄堂小巷,筷跑在沪城的总部大楼,便隐匿其中。

  夜幕下的易园写字楼,依旧灯火通明。

  “去把各部门负责人叫上,老板马上就到!”

  裴毅放下手机,冲着寇震吩咐道。

  老板怎么突然来了?

  寇震微微一怔,旋即反应过来,点头应了一声,喊上运营部、市场部和配送部的主管,随裴毅一同下楼,在大门口候着。

  没过多久,一辆黑白相间的古思特突然拐进巷口,最后在裴毅等人面前停下。

  轻微的电子解锁声响起,车门缓缓打开。

  “老板。”裴毅和寇震连忙打招呼。

  余下的几名中层管理,身体微微欠起,满脸笑容地开口问好。

  “这段时间辛苦了,等你们把饿了么从沪城赶出去,到时候我会给筷跑的所有员工,派发一份期权奖励,好好加油!”

  陈延森下车,拍着裴毅的肩膀鼓励道。

  “谢谢老板,饿了么现在只剩下静安和杨浦两个区的市场,许汇和虹口都是咱们的地盘。”

  裴毅嘿嘿一笑,筷跑的市场拓展节奏,比他想象中的顺利,他对饿了么和章旭豪,也没了之前的忌惮和防备。

  “别轻敌!阿狸既然投资了饿了么,肯定不会让它轻易败下阵来。”

  陈延森看出了他的心思,不放心地叮嘱道。

  “老板,我明白。”裴毅收敛笑意,表情严肃地回答道。

  “进去说。”

  陈延森抬脚往里走。

  寇震见状,连忙快走几步,在门口的机器上刷了一下门禁卡,一道磨砂材质的玻璃门应声打开。

  易园占地面积2300平方米,由A、B、C三座独栋洋房组成,一进门就能看到一方清澈见底的水池,几十尾颜色各异的锦鲤在其中游曳,四周绿意盎然,花团锦簇。

  “这地方不错,比庐州总部强多了。”

  陈延森随意扫了一眼,笑着夸赞道。

  “老板,左手边是A座,每层600平方米,总共6层,顶楼还送一个露天阳台;B座只有一层,办公面积400平方米,目前作为前台、面试间和会议大厅;前面那栋两层小楼是C座,也是员工食堂。”

  裴毅跟在一旁,边走边介绍。

  “请了厨师?”陈延森问道。

  “C座空间太小,加上易园又在居民区附近,根本办不下来消防安全许可证,所以让招商部挑选了几家菜品不错的供货商,每天早、中、晚过来送餐。”

  裴毅解释道。

  陈延森微微点头,目光看向停车场方向,一共二十个停车位,此时只有三辆车停放,旁边的空地还设计了一个篮球场。

  “老板,您晚饭吃了吗?”裴毅试探性问道。

  这会刚好六点半,在他看来,陈延森可能是出差路过沪城,甚至是刚下高速,因此大概率还没吃晚饭。

  “食堂几点开饭?”陈延森随口问道。

  “六点。”裴毅干笑一声,然后主动提议:“附近有一家湘菜馆,味道还不错。”

  “不用了,点外卖吧。”

  陈延森指着停车场上的空地,轻描淡写地说。

  随机点几单,不仅支持了自家平台的生意,还能顺便检验筷跑在沪城的配送时效。

  在室外吗?

  裴毅听后愣了一下,很快就明白了老板的用意,不敢反驳,他赶忙招呼后门值勤的保安,让他们从C座搬了几套桌椅出来。

  初春的夜色微凉,清风徐徐吹拂。

  陈延森坐下后,把手机递给宋允澄:“挑自己喜欢吃的点,多下几单。”

  “火锅可以吗?我看附近还有一家海底捞。”宋允澄小声问道。

  “可以。”陈延森回道,说完又对裴毅和寇震说:“坐下聊,别太拘束。”

  “好的老板。”裴毅想了想,坐在了陈延森的斜对面,与宋允澄隔了一个位置。

  寇震见状,只能挨着宋允澄坐了下来。

  跟老板并排坐,他俩谁都不敢,可离宋允澄太近,裴毅和寇震又心里慌得很。

  他俩都是聪明人,自然看得出来,拼呗的大客户总监和老板关系不一般。

  否则,为什么每次见面,宋允澄都陪在老板身边?

  如果宋允澄的职位是森联资本董事长助理,这件事还能说得过去,可她偏偏是拼呗的商务总监!

  陈延森抬了抬眼皮子,一眼就看穿了两人的想法,但他并不在意。

  只要他够强,哪怕裴毅两人心知肚明,也不敢在背后多嚼一句舌根。

  “我点了火锅、湘菜、卤味、奶茶和啤酒,分别在五家不同的店铺下单,应该够二十个人的份量。”

  十分钟后,宋允澄把手机递了回来。

  “云速总部在宜山路,离这里不远,把廖威叫过来。”

  陈延森接过手机,看向裴毅说道。

  这段时间,云速快递员一直在帮筷跑缓解配送压力,大家的老板又是同一个人,裴毅和廖威也就慢慢混熟了。

  “那我给廖总打个电话。”裴毅应道,起身走到一旁,找出廖威的手机号码,然后拨了过去。

  “威哥,来一趟龙漕路,晚上兄弟请你吃火锅。”裴毅咧嘴笑着道。

  “下次吧,老板今天来沪城,保不齐还得到公司视察,我哪里走得开……”

  廖威摇头拒绝。

  “老板在我这。”裴毅打断道。

  “呃行,我马上到。”廖威说完,不等裴毅作出反应,便挂断了电话。

  裴毅收起手机,回到座位。

  “简单聊下沪城市场的最新进展。”等餐过程中,陈延森问道。

  “筷跑的经营范围主要覆盖了许汇和CN区,全职骑手1300人,日均订单10万左右,高峰期可以随时从云速征调100300名快递员,配送延迟率在0.2以下……”裴毅逐一汇报。

  “延迟率有点高,问题出在哪些方面?”陈延森道。

  0.2看似很低,可一旦把订单规模放大到10万量级后,就是200单。

  换而言之,每天有200名筷跑用户,对配送时效产生不满。

  “导航规划不精准,新手配送员的比例太高,对线路和小区布局不熟悉。”裴毅叹了口气,无奈说道。

  筷跑在沪城的扩张速度太迅猛了,他当初只从庐州抽调了100名经验丰富的外卖骑手,却在短短二十多天里,将这100人扩大到了1300多人。

  若不是1300多人中,有200多名熟悉路况与周边环境的原饿了么骑手,筷跑的配送延迟率还会更高。

  “再等一段时间,我跟高德谈好了,预计三月份完成收购动作,回头我让人拉个群,以后直接同步高德最新的地图数据。另外,新手骑手在不熟悉路况的前提下,必须限制挂单数量,不能为了冲单量,却把核心服务给丢了。”

  陈延森神情严肃地警告道。

  高德地图?

  收购?

  裴毅咽了咽口水,眼中闪过一抹惊讶之色。

  要知道,高德地图早在2010年就在纳斯达克完成了上市,市值高达四五十亿。

  他听陈延森的意思,森联是把高德地图全资收购了下来,以后便是森联资本的子公司。

  坐在一旁的寇震同样一脸震惊,毕竟这是几十亿的公司,不是几千万、几个亿。

  “老板,其实挂单数量早就做了限制,但新入职的骑手,很多人之前没送过外卖,对周围的商业区和住宅区都不熟悉。”裴毅如实说道。

  “换个思路,从三通一达的快递网点挖人,论配送能力,快递员可一点都不比外卖员差。”

  陈延森笑着提醒道。

  “老板,通达系离职的快递员全被云速收编了。”

  这时,廖威带着翟安快步走来,嘴上得意地说着,身后跟着两个身强体壮的保镖。

  云速跟筷跑的情况差不多,都处在高速发展时期,同样也缺人手。

  只是快递和外卖行业的配送节奏不同,他才能抽调一批人,用来支持筷跑。

  “坐!”

  陈延森看了廖威一眼,见他又胖了一圈,不由地打趣道:“抽空减减肥,你代表的可是云速的品牌形象。”

  “回头我就去办健身卡,再找个教练。”

  廖威尴尬一笑,自顾自地搬了一把椅子,坐在陈延森左手边。

  “喊你们两个过来,除了吃饭以外,还有一件事情交待,我知道不管是外卖还是快递模式,在最后100米的配送问题上,效率一直不高。”

  陈延森说道。

  “老板,客服部每天都能接到奇葩客户的投诉,说快递员不送货上门,可快递员打电话不接,没办法之下,才放在了小区门卫那里。”

  廖威忍不住地插了一句。

  “筷跑也有这种用户,打电话不接,一放在门口就投诉。”裴毅附和道。

  “所以,我想了一套方案,在小区里设置快递柜,或在商业办公楼里设立外卖柜,用户下单后随机生成取货码,等快递或外卖被送入柜子里后,用户就能凭借取货码,随时取件。”

  陈延森慢条斯理地说道。

  快递柜!

  外卖柜!

  裴毅和廖威下意识地对视一眼,眼前一亮,顿时觉得这个办法好。

  既保证了货物的安全性,又提高了配送效率。

  廖威一拍大腿道:“老板,这个方案好!”

  “但在技术层面,该如何实现呢?”裴毅挠了挠头,脑子有点乱。

  “技术上不难,想实现智能存储和取件功能,只要与后台服务器进行实时连接即可,用服务器给快递柜或外卖柜下达开柜指令。”

  陈延森轻笑着说。

  “老板,我懂了,这就跟超市门口的储物箱是一个运作原理。”廖威脑子里的灵光一闪,笑着说道。

  “概念相似,所用到的技术不同。”

  陈延森点了点头道。

  快递柜和外卖柜的产品设计方案有了,下一步便需要寻找试点小区和商业写字楼,这个模式如果能被2012年的用户认可,那就可以大规模推广。

  要是不行,就再等两年。

  正当三人闲聊时,宋允澄点的外卖,终于送到了三单。

  陈延森抬手看了一眼时间,前后只用了20分钟,并未超时。

  裴毅暗暗抹了一把冷汗,幸亏附近的骑手兄弟给力,没给他掉链子。

  实际上,接单的筷跑骑手,在看到收货地址是自家公司后,心想肯定是同事点的,优先级就高了一些。

  “先吃饭吧,你们几个吃了吗?”

  陈延森起身,冲着几名筷跑的外卖骑手问道。

  “老板,这个点是晚高峰,我们平时都是等到八点以后才吃饭。”

  李州掀开头盔的防护罩,笑着回道。

  “那就坐下来一起吃,李州是吧,你不是在庐州吗?”

  陈延森招招手说道。

  “沪城单价高,我想多赚点钱。”李州略显局促,先回答了陈延森的问题,接着摆摆手拒绝:“老板,我们还得跑单,下次吧。”

  “顺便跟你聊聊工作。”陈延森补充了一句。

  李州看了看大老板,不再推脱,拉过一把椅子,凑了上来。

  坦白来说,他心里还是有些感动的,自己跟大老板只见过一面,对方居然还能记得他的名字。

  剩下几名骑手面面相觑,索性操作下线,跟着坐了下来。

  正当陈延森跟裴毅、寇震和骑手吃饭时,国定路335号的饿了么总部,章旭豪一脸不爽地看着对面的男人。

  “别忘了,我才是饿了么的大股东。”章旭豪语气不善道。

  “章总别误会,我来沪城,只是为了帮饿了么优化地推商务的工作流程,其他几名技术部的同事,则可以帮饿了么提升订单分配效率。”

  魏冉耸了耸肩,笑着解释道。

  他嘴上虽说得好听,心里却嘲讽章旭豪:人菜瘾大,要不是集团投了你5000万,你以为老子愿意来?

  筷跑入驻沪城还不到一个月,就从饿了么手里抢走了一半市场,这让亲手审批这项投资案的马立云,脸上很挂不住。

  于是就从杭城抽调了一批人手,前来支援饿了么。

  可谁能料到,章旭豪竟把他当成来夺权的!

  章旭豪听他这么一说,脸色稍霁,态度缓和了不少:“我不觉得地推的工作流程有什么问题,不过还是要感谢马总对饿了么的关心,技术人员可以留下。”

  他的意思很明确,阿狸的技术我要用,但你魏冉可以滚了!

  “傻叉!”魏冉是从阿狸最早的一批商管小二,岂能听不出对方的言外之意,心里不禁暗骂。

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